« 仕入れに行ってきました! | トップページ | 天然石ワイヤーペンダントトップ~天使の羽 »

お詫びと訂正~サンキャッチャーについて~

★先日、当店で取り扱っている練り水晶のサンキャッチャーの卸元へ来訪した際、サンキャッチャーの表示が【クリスタルガラス】となっていたので疑問に思い確認したところ、一年程前から、クリスタルガラス(透明度の高いガラス)へと変更したということが判明致しました。

当店では水晶サンキャッチャーとして注文し、商品が届いていましたので、変更されたことに気づかず、そのまま練り水晶のサンキャッチャーとしてご説明、販売しておりました。
一年程前ということですので、今の店舗でリニューアルオープンしてから販売したサンキャッチャーは、クリスタルガラスのものということになります。

練り水晶としてご購入されたお客様には、こちらの不備でご迷惑をお掛けする事になり、大変申し訳なく思っております。

サンキャッチャーをご購入されたお客様で、もし返品及び返金のご希望があれば、承りたく思っておりますので、その場合は、お手数ですが、ご連絡頂けるようお願い申し上げます。本当に申し訳ありませんでした。

尚、クリスタルガラスのサンキャッチャーにつきましては、今回卸元のから頂いたメールに記載されている内容をそのまま転記致します。また、必要がありましたら、卸元代表よりお客様への謝罪文も送って下さるとのことです。

クリスタルガラスは私がその高い品質を確認したものを入荷しております。
私が確認したのはここより質の良い会社は世界で1つくらいしかないのではないかということです。生産国、会社名は公開しておりません。中国製でないことだけを公開しております。』

当店では、現在取り扱っているサンキャチャーのたくさんの虹を生み出す品質の高さは実感しておりますので、今後はクリスタルガラスであることをご説明の上、これからも同価格で販売していこうと思っております。

ご迷惑をおかけした皆様には大変申し訳ありません。今後このような事がないように十分に配慮して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

※今回これまでよりも小さいサイズのものも入荷致しました。

Photo

◎サンキャチャーから生まれた虹shine

Rinbow3

Rinbow2

Rinbow1 

|

« 仕入れに行ってきました! | トップページ | 天然石ワイヤーペンダントトップ~天使の羽 »

ご挨拶&お知らせ」カテゴリの記事

コメント

アスフール社のクリスタルガラスだと思いますよ。
チェコガラスですし、練り水晶より原価は高いように思います。

投稿: きらきら | 2011年5月13日 (金) 00時25分

キラキラ様、コメントありがとうございます。

卸元では、製造元は公表しないとのことですので、
確かめることはできませんが、
頂いた情報、参考にさせて頂きますねshine

ありがとうございました。

投稿: ATLANTIAN | 2011年5月14日 (土) 17時02分

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/213812/47696218

この記事へのトラックバック一覧です: お詫びと訂正~サンキャッチャーについて~:

« 仕入れに行ってきました! | トップページ | 天然石ワイヤーペンダントトップ~天使の羽 »